Política de privacidad
Qué datos recogemos, por qué, quién más los ve y cómo hacer que desaparezcan.
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Todavía falta por publicar: titular, nif / nie, domicilio, correo de contacto. Estamos terminando el alta como autónomo y lo añadiremos en cuanto esté. Mientras tanto, esta información no está disponible y no debes asumir ningún dato que no aparezca escrito aquí.
Responsable del tratamiento
Qué datos recogemos
- Tu correo electrónico, si creas una cuenta, compras un informe o pides avisos de ITV.
- Los VIN y matrículas que consultas. Los guardamos porque la respuesta del registro se reutiliza durante 90 días: así una segunda consulta del mismo vehículo no vuelve a costar dinero, ni a ti ni a nosotros.
- Tu dirección IP, en forma resumida. No guardamos la dirección: guardamos un resumen criptográfico del que no se puede volver atrás. Sirve para el límite de tres consultas gratuitas al día.
- Los pasos que das en el sitio —búsqueda, resultado, compra— asociados a un número aleatorio que dura 24 horas y no lleva tu nombre.
La versión en español de este documento es la que prevalece. Las traducciones se ofrecen únicamente para facilitar la comprensión.
Los datos de tu tarjeta no pasan por aquí. El pago lo procesa Stripe en su propia página. Nosotros recibimos si el cobro salió bien, por cuánto, y nada más.
Para qué los usamos
- Entregarte el informe que has comprado y poder reenviártelo.
- Gestionar tu cuenta y tus créditos.
- Avisarte de la próxima ITV, si lo has pedido.
- Saber cuánta gente usa el sitio y dónde lo abandona.
- Evitar el abuso del servicio gratuito.
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No hacemos publicidad con tus datos, no los vendemos y no los cedemos a nadie que no esté en la tabla de abajo.
Base legal
- Ejecución de un contrato — para entregarte lo que has comprado.
- Tu consentimiento — para los avisos de ITV, que puedes retirar en cualquier momento con el enlace de baja de cada correo.
- Interés legítimo — para evitar el fraude y el abuso del servicio gratuito, y para medir el uso del sitio de forma agregada.
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Estadísticas de uso
Medimos cómo se usa la web con un sistema propio, alojado en nuestra propia base de datos. No usamos Google Analytics ni ninguna otra herramienta de terceros, y ningún dato de navegación sale de nuestra infraestructura.
No se usan cookies para esto y no se guarda tu dirección IP. Para distinguir una visita de otra se calcula un código irreversible a partir de tu IP y de tu navegador, mezclado con un valor aleatorio que cambia cada noche. Ese código no se puede deshacer, no permite reconocerte al día siguiente y no permite seguirte por otras webs.
Lo que se guarda de cada visita:
- Las páginas vistas, cuánto tiempo y en qué idioma.
- Desde dónde llegaste — un buscador, otra web, un enlace de campaña — y nada más.
- País, provincia y ciudad aproximados. Vienen de la red que entrega la web y nunca de una base de datos de direcciones IP.
- Tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
- Qué acciones se hicieron: una búsqueda, ver un precio, empezar una compra.
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Lo que nunca se guarda aquí: tu dirección IP, tu correo, y ninguna matrícula ni número de bastidor. Esos viven sólo donde hacen falta para darte el servicio, y el propio sistema los elimina automáticamente si alguna vez llegaran por error. Los registros detallados se borran a los 90 días; sólo quedan totales sin nadie dentro.
Por todo lo anterior es un tratamiento estadístico anónimo y no necesita tu consentimiento. Tampoco puedes aparecer identificado en él, porque no guardamos nada que te identifique.
Quién más ve tus datos
Sólo estos, y sólo para lo que dice cada fila. Ninguno los usa para nada propio.
| Quién | Para qué | Dónde |
|---|---|---|
| Vercel | Alojamiento del sitio | EE. UU., con cláusulas contractuales tipo |
| Supabase | Base de datos | UE (eu-west-1) |
| Resend | Envío de correos | UE (eu-west-1) |
| Stripe | Cobros con tarjeta | EE. UU., con cláusulas contractuales tipo |
| APIVehículo | Datos del registro de vehículos | España |
| Cloudflare R2 | Almacenamiento de los PDF | UE |
Cuánto tiempo los guardamos
- Los informes: accesibles 30 días desde la compra.
- Los datos del registro sobre un vehículo: 90 días, y luego se borran y se vuelven a pedir.
- Los documentos que nos subes: 90 días desde que se cierra el trámite, y luego se borran del almacenamiento.
- Tu cuenta: hasta que pidas borrarla.
- Los registros de pago: lo que exige la ley fiscal española, cuatro años.
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Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos, borrarlos, oponerte a que los usemos, limitarlos o llevártelos a otro sitio. Escríbenos a la dirección del aviso legal y te contestamos.
Si crees que no lo hemos hecho bien, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, en aepd.es. No hace falta que nos preguntes antes, aunque agradecemos la oportunidad de arreglarlo.
Última actualización: // format-fixed: las páginas legales van en español en todos los idiomas, con la cláusula de prevalencia7 de septiembre de 2026